FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Puis-je imprimer le logo sur les produits ?

oui, le logo est imprimé au laser, mais à condition que la quantité soit supérieure à 50 pièces.

Comment puis-je obtenir un catalogue?

N'hésitez pas à m'envoyer un e-mail ou WhatsApp moi pour obtenir le catalogue ou vous pouvez télécharger le catalogue à partir de la barre de menu du site Web.

Quel est votre délai de livraison ?

Habituellement, nous organiserons l'expédition dans les 2 à 5 jours.

Quelles sont vos conditions de livraison ?

Nous acceptons EXW, FOB, CIF, etc. Vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux.

Que pouvons-nous faire si nous trouvons le problème de qualité ou de quantité à la réception des marchandises ?

Veuillez nous envoyer des photos et des preuves vidéo, nous apporterons une solution satisfaisante dans les 24 heures après confirmation des problèmes.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication. Notre engagement est de vous satisfaire avec nos produits. En garantie ou non, c'est la culture de notre entreprise d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spéciaux pour produits dangereux et des expéditeurs d'entreposage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les emballages non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Les frais d'expédition dépendent de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. L'express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants. Les taux de fret exacts que nous ne pouvons vous donner que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du trajet. S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?